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【公交正能量】信箋表謝意 字字傳真情

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5230950服務(wù)熱線(xiàn),為提高公交服務(wù)質(zhì)量,聽(tīng)取乘客意見(jiàn)建議、受理公交服務(wù)質(zhì)量投訴,提供導乘和服務(wù)咨詢(xún)

【公交正能量】信箋表謝意 字字傳真情

  • 分類(lèi):公交正能量
  • 作者:
  • 來(lái)源:
  • 發(fā)布時(shí)間:2024-05-28 16:50
  • 訪(fǎng)問(wèn)量:

【概要描述】

【公交正能量】信箋表謝意 字字傳真情

【概要描述】

  • 分類(lèi):公交正能量
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  “今天滿(mǎn)懷感激之情,要對貴公司9路車(chē)司機孫師傅給予崇高的感謝。”5月10日,威海公交集團四分公司收到一封來(lái)自王女士的感謝信,對9路車(chē)駕駛員孫世波的拾金不昧表示感謝,并對其所在車(chē)組日常服務(wù)給予高度評價(jià)。

  信中詳細解介紹了4月24日,孫世波和工作人員共同努力、團結協(xié)作,將王女士遺落的衣物完璧歸趙一事,他們以拾金不昧的高尚品德與認真負責的職業(yè)操守,得到王女士誠摯的感謝。同時(shí),王女士贊揚孫世波與對班駕駛員解林蘋(píng)在工作中一絲不茍、熱情真誠,主動(dòng)為乘客排憂(yōu)解難,展現出公交駕駛員強擔當、優(yōu)服務(wù)的高職業(yè)素養。

  “正是你們的付出為老百姓的日常出行提供了快捷方便的服務(wù)。正是你們的存在,為我市公交系統增添了一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。”王女士毫不吝嗇贊美之詞。孫世波與解林蘋(píng)看到感謝信后倍感溫暖,紛紛表示,感謝王女士對他們工作的認可,自己將會(huì )繼續努力,用公交人的優(yōu)良品德、真誠服務(wù),在平凡的崗位上持續發(fā)光發(fā)熱。

  上一封感謝信還帶有余溫,四分公司又收到了一封手寫(xiě)表?yè)P信,表?yè)P31路線(xiàn)駕駛員段書(shū)法履職盡責、拾金不昧,點(diǎn)贊朝陽(yáng)小區站務(wù)員徐琳服務(wù)熱情、真誠待人。

  5月20日下午5時(shí)許,從青島來(lái)威的丁先生在望島社區公交站點(diǎn),不慎將手機遺失在馬路上。路過(guò)的段書(shū)法發(fā)現手機后,擔心被其他車(chē)輛碾壓,便立即停穩車(chē)輛、打開(kāi)雙閃,下車(chē)將手機撿起,在報備公司后便妥善保管,直至交到朝陽(yáng)小區終點(diǎn)站站務(wù)員徐琳手中。在丁先生來(lái)取回手機時(shí),徐琳熱情接待,以貼心周到、耐心誠懇的服務(wù)得到丁先生的滿(mǎn)分好評。

  “非常感謝貴公司培養出拾金不昧的好員工,不愧為威海是全國文明精致城市榮耀稱(chēng)號。”面對丁先生的夸獎,段書(shū)法和徐琳表示,這都是自己應該做到,以后遇到需要幫助的乘客也會(huì )一如既往地伸出援手,讓乘客感受到公交服務(wù)的溫暖。

  兩封表?yè)P信,字字溫暖,句句真情,這不僅是乘客對公交駕駛員工作的理解與支持,更是對公交事業(yè)的信任和希望。在今后的工作中,四分公司廣大駕駛員將一如既往,以飽滿(mǎn)的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為市民提供更加安全、舒適、便捷的公交出行環(huán)境。

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